Мы неофициальный (коммерческий) автосервис специализирующийся на марке Geely

1. Мы предоставляем все необходимые сертификаты на запчасти и масла по запросу, а так же ежегодно проходим сертификацию и подтверждение квалификации на выполнение работ по техническому обслуживанию автомобилей.

2. Мы не имеем отношения к электронным базам дилера (так называемая электронная сервисная книжка). Мы ставим отметки только в бумажную сервисную книжку автомобиля, а так же предоставляем все необходимые документы и чеки, законно подтверждающие произведенные работы.

3. Вы имеете право проходить ТО на любой СТО в соответствии с законами Российской Федерации, а именно:

• п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) который запрещает обусловливать приобретение одного товара (автомобиля) обязательным приобретением других (работ, услуг), в том числе обслуживания у дилера.
• Статья 209 ГК РФ закрепляет право собственника на свободное пользование, владение и распоряжение своим имуществом.
• Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, является административным правонарушением и подпадает под действие статьи 14.8 КоАП РФ.

4. Мы не выполняем гарантийные работы, за гарантию отвечает завод-изготовитель в лице дилера.

5. Гарантия производителя распространяется на дефекты, возникшие не по вине потребителя, и её нельзя снять из-за выбора другого сервиса.

6. Дилер может отказать в гарантии, только если докажет экспертизой, что поломка вызвана некачественным обслуживанием в стороннем сервисе или использованием некачественных запчастей. В случаях, когда дилер незаконно отказывает в гарантии по причине прохождения ТО не у них, он нарушает Ваши права и законы РФ. Вы имеете право требовать письменный отказ, а также написать претензию на имя директора дилерского центра. Обычно дальше этих действий не заходит. Как это происходит описано в данной статье

7. Если Вас пугает возможное отстаивание своих прав в гарантийном обслуживании перед недобросовестным дилером, возможно Вам не следует обслуживать в сторонних сервисах, в которых отношение к Вам и Вашему автомобилю, а так же качество работ и запчастей на порядок лучше, чем у дилера.

Подробнее о законах

Подробнее о том, как работает гарантия

1. Любое нештатное оборудование или модификация (установка сигнализации, антикор, в том числе и настройка магнитол) может повлиять на отношение дилера. Некоторые снимают с гарантии узел, видя дополнительные настройки ГУ, некоторые лояльны. Если вы сомневаетесь и для Вас критичен факт возможного снятия ГУ с гарантии, устанавливать программный комплекс не стоит. Душевное равновесие важнее навигации. Дополнительным источником информации при принятии решения может стать запрос информации по данному вопросу у дилера.

2. Мы предоставляем возможность вернуть штатное программное обеспечение бесплатно. Повторная установка программного комплекса выполняется на платной основе, кроме случаев гарантийного ремонта, непосредственно связанного с головным устройством.

3. Установка программного комплекса не влияет на работу иных систем автомобиля и не оказывает на них никакого влияния. А именно системы интеллектуального круиз-контроля (в т. ч. G-pilot), система климат-контроля, система двигателя и АКПП не могут изменить алгоритм своей работы, так как имеют собственные блоки управления, работающие даже при нерабочей магнитоле.

4. В отношении производства работ по установке программного комплекса действует Договор оферты